Founder HouseZy: Cảm hứng MLS & “ADN trung lập” giúp HouseZy xây dựng cơ chế Co-work trong Smart OS

Founder HouseZy chia sẻ vì sao cảm hứng MLS và ADN trung lập giúp xây dựng cơ chế Partner & Co-work trong HZY Smart OS, với dữ liệu có kiểm soát, vai trò rõ, Deal Center và Commission Split minh bạch.

Trong bất động sản, hợp tác là chuyện rất phổ biến.

Một người giữ nguồn hàng.
Một người giữ khách.
Một người am hiểu khu vực.
Một người có quan hệ pháp lý.
Một người có kết nối ngân hàng.
Một người hỗ trợ thẩm định, sửa chữa, quản lý tài sản hoặc khai thác sau giao dịch.

Nhưng hợp tác trong bất động sản cũng là một trong những việc khó chuẩn hóa nhất.

Khó không phải vì thị trường thiếu người.
Khó vì thiếu chuẩn chung về dữ liệu, vai trò, trách nhiệm và cách chia lợi ích.
Khó vì nhiều giao dịch vẫn vận hành bằng tin nhắn rời rạc, lời hứa miệng, quan hệ cá nhân và niềm tin thủ công.

Với anh Nguyễn Tất Thịnh, Founder HouseZy, nếu HouseZy muốn xây một Smart OS Real Estate Platform, thì không thể chỉ dừng ở dữ liệu, marketplace hay lead. HouseZy cần xây một cơ chế để các bên trong giao dịch có thể hợp tác rõ ràng hơn.

Đó là lý do Partner & Co-work trở thành một lớp quan trọng trong HZY Smart OS.

Và để xây lớp đó, HouseZy học được nhiều điều từ tinh thần MLS: chia sẻ có kiểm soát, vai trò rõ, dữ liệu có chuẩn, quyền lợi minh bạch và nền tảng đủ trung lập để các bên có thể cùng tham gia.

HouseZy không sao chép MLS.
HouseZy không tự nhận là MLS của Việt Nam.
HouseZy học nguyên lý để xây một cơ chế Co-work phù hợp với thực tế thị trường bất động sản Việt Nam.

Mô hình MLS: không chỉ là một kho tin chung

Tinh thần của MLS không nằm ở việc gom thật nhiều tin về một nơi, mà ở việc tạo ra một chuẩn hợp tác để các bên có thể cùng giao dịch.

Khi nhắc đến MLS, nhiều người có thể nghĩ ngay đến một kho dữ liệu chung về bất động sản.

Nhưng nếu chỉ hiểu MLS như một nơi gom thật nhiều tin, thì chưa đủ.

Điều đáng học hơn nằm ở nguyên lý vận hành: nhiều bên có thể cùng chia sẻ thông tin theo chuẩn chung, với vai trò rõ hơn, quyền truy cập có kiểm soát hơn, trách nhiệm rõ hơn và cơ chế hợp tác minh bạch hơn.

Điểm quan trọng không phải là “có nhiều tin hơn”.
Điểm quan trọng là “các bên có thể tin vào một cơ chế chia sẻ thông tin hơn”.

Với HouseZy, đây là một bài học rất gần với vấn đề của thị trường Việt Nam. Thị trường không thiếu tin. Thị trường thiếu dữ liệu có cấu trúc và thiếu cơ chế để nhiều bên cùng xử lý một giao dịch mà không làm rối vai trò, thông tin và quyền lợi.

Vì vậy, khi nói HouseZy lấy cảm hứng từ MLS, điều đó không có nghĩa là copy một mô hình từ Mỹ về Việt Nam. Điều quan trọng là học tinh thần: hợp tác phải có chuẩn.

Việt Nam không cần copy MLS của Mỹ, nhưng cần học hỏi nguyên lý hợp tác có kiểm soát

Tôi không nghĩ Việt Nam cần bê nguyên một mô hình từ thị trường khác về. Điều cần học là nguyên lý: chia sẻ có kiểm soát, vai trò rõ và trách nhiệm rõ.

Thị trường bất động sản Việt Nam có bối cảnh riêng.

Hành vi môi giới khác.
Pháp lý khác.
Mức độ số hóa khác.
Thói quen hợp tác khác.
Cấu trúc dữ liệu khác.
Niềm tin thị trường khác.
Mức độ chuẩn hóa vai trò và hoa hồng cũng khác.

Vì vậy, việc bê nguyên mô hình MLS từ thị trường Mỹ về Việt Nam là không thực tế.

HouseZy không tiếp cận theo hướng đó.

Điều HouseZy quan tâm là những nguyên lý có thể áp dụng:

• Dữ liệu không nên chia sẻ bừa bãi

• Thông tin cần được cấu trúc trước khi phân phối

• Người tham gia cần có vai trò rõ

• Quyền truy cập dữ liệu cần được kiểm soát

• Hợp tác cần có cơ chế ghi nhận

• Deal cần có nơi theo dõi

• Hoa hồng và lợi ích cần minh bạch hơn

• Nền tảng phải giữ vị trí đủ trung lập để các bên tin

Đây là những nguyên lý có thể được Việt hóa trong HZY Smart OS.

Không phải để tạo ra một bản sao MLS.
Mà để xây một cơ chế hợp tác bất động sản phù hợp hơn với thực tế địa phương.

Hợp tác BĐS tại Việt Nam đã có sẵn, nhưng còn quá thủ công

Môi giới Việt Nam đã hợp tác từ rất lâu, nhưng phần lớn vẫn dựa vào quan hệ cá nhân, tin nhắn rời rạc và niềm tin thủ công.

Thực tế, thị trường bất động sản Việt Nam không xa lạ với hợp tác.

Môi giới vẫn chia nguồn hàng.
Partner vẫn gửi khách cho nhau.
Nhóm khu vực vẫn trao đổi thông tin.
Chủ nhà vẫn nhờ nhiều người xử lý.
Dự án vẫn có nhiều tầng phân phối.
Dịch vụ pháp lý, tín dụng, sửa chữa, quản lý tài sản vẫn tham gia vào giao dịch theo nhiều cách.

Nhưng phần lớn những hoạt động này vẫn vận hành rất thủ công.

Nguồn hàng nằm trong group chat.
Thông tin cập nhật qua tin nhắn.
Vai trò được hiểu bằng miệng.
Hoa hồng thống nhất riêng.
Lịch sử xử lý không được ghi lại.
Khi phát sinh tranh chấp, rất khó đối chiếu bằng dữ liệu.

Điều này khiến hợp tác trong BĐS vừa cần thiết, vừa rủi ro.

HouseZy không phát minh ra nhu cầu hợp tác. Nhu cầu đó đã có sẵn trong thị trường. Điều HouseZy muốn làm là đưa nhu cầu hợp tác đó vào một hệ thống rõ hơn.

Đó là vai trò của Partner & Co-work.

"ADN trung lập" là điều kiện để nền tảng được tin tưởng

Nếu nền tảng vừa làm trọng tài, vừa tranh phần với người chơi, rất khó để thị trường tin rằng cuộc chơi đó công bằng.

Một nền tảng muốn hỗ trợ nhiều bên hợp tác phải đối diện với hai câu hỏi quan trọng:

Nền tảng có chịu sự chi phối của một / một vài bên nào không?

Hiện HouseZy là một trong số ít các nền tảng không chịu sự chi phối về vốn /quyền kiểm soát của bất kỳ Chủ đầu tư, Quỹ đầu tư nào.
HouseZy cũng không phụ thuộc vào nguồn thu duy nhất mà đa dạng nguồn thu, làm cho tăng khả năng tự chủ và trung lập trong tương lai.

Các bên có tin nền tảng đủ trung lập không?

Nếu nền tảng chỉ nghiêng về một nhóm người chơi, các nhóm còn lại sẽ ngại đưa dữ liệu vào.
Nếu nền tảng tranh phần không rõ ràng với partner, partner sẽ không muốn hợp tác sâu.
Nếu nền tảng không ghi nhận vai trò minh bạch, các bên sẽ tiếp tục giữ dữ liệu bên ngoài.
Nếu nền tảng không kiểm soát quyền truy cập, dữ liệu thật sẽ không đi vào hệ thống.

Vì vậy, HouseZy cần giữ ADN trung lập.

Trung lập không có nghĩa là đứng ngoài giao dịch. Trung lập có nghĩa là nền tảng phải thiết kế luật chơi rõ hơn: ai đưa tài sản vào, ai giữ nhu cầu, ai được quyền tiếp cận dữ liệu, ai xử lý deal, ai tham gia dịch vụ, ai được ghi nhận vai trò và hoa hồng được chia như thế nào.

Một nền tảng trung lập không lấy hết phần việc của người chơi. Nó tạo hạ tầng để người chơi phối hợp tốt hơn.

Đây là điểm rất quan trọng trong cách HouseZy xây Smart OS.

Co-work không phải cố gom nhiều người vào một deal

Co-work không phải là gom người vào một deal cho đông. Co-work là làm rõ ai giữ tài sản, ai giữ nhu cầu, ai xử lý khách, ai chịu trách nhiệm và ai được ghi nhận.

Trong bất động sản, một deal có nhiều người tham gia chưa chắc đã tốt hơn.

Nếu vai trò không rõ, nhiều người tham gia có thể làm giao dịch rối hơn.
Nếu dữ liệu không rõ, nhiều người xử lý có thể làm thông tin sai lệch hơn.
Nếu hoa hồng không rõ, hợp tác có thể chuyển thành tranh chấp.
Nếu trách nhiệm không rõ, khách hàng và chủ tài sản có thể bị ảnh hưởng.

Vì vậy, Co-work trong HZY Smart OS không nên được hiểu là “càng nhiều người càng tốt”.

Co-work phải là cơ chế hợp tác có cấu trúc.

Ai là người giữ tài sản?
Ai là người giữ nhu cầu?
Ai là người phụ trách khách?
Ai là người quản lý hợp đồng?
Ai hỗ trợ pháp lý, tín dụng, sửa chữa, định giá hoặc quản lý tài sản?
Ai được ghi nhận vai trò?
Ai được chia hoa hồng?
Deal đang ở bước nào?
Dữ liệu nào được chia sẻ, dữ liệu nào vẫn được kiểm soát?

Khi những câu hỏi này được thiết kế vào hệ thống, Co-work mới có cơ hội trở thành một lớp vận hành bền vững.

Dữ liệu chuẩn giúp hợp tác bớt cảm tính

Hợp tác BĐS không thể bền nếu mỗi bên hiểu tài sản, khách hàng và hoa hồng theo một cách khác nhau.

Một trong những lý do hợp tác bất động sản dễ đứt gãy là mỗi bên thường nắm một phần thông tin.

Người giữ nguồn hàng hiểu tài sản theo cách riêng.
Người giữ khách hiểu nhu cầu theo cách riêng.
Người xử lý giao dịch hiểu tiến độ theo cách riêng.
Người hỗ trợ dịch vụ chỉ thấy một phần vấn đề.
Người quản lý team lại cần một lớp dữ liệu khác để theo dõi hiệu suất.

Nếu không có cấu trúc dữ liệu chung, mỗi bên sẽ giao tiếp bằng phiên bản thông tin riêng của mình.

HouseZy muốn giảm sự lệch pha đó bằng dữ liệu có cấu trúc.

Tài sản cần được đưa vào AMS rõ hơn.
Vị trí và bối cảnh cần được đặt lên HouseZy Map.
Trạng thái private/public cần được kiểm soát.
Nhu cầu cần được ghi nhận đúng hơn.
Partner cần có vai trò và năng lực rõ hơn.
Deal cần được đưa vào Deal Center.
Commission Split cần được ghi nhận minh bạch hơn.

Dữ liệu chuẩn không thay thế niềm tin cá nhân. Nhưng dữ liệu chuẩn giúp niềm tin cá nhân có cơ sở vận hành tốt hơn.

Commission Split là lớp phân chia hoa hồng minh bạch của Co-work

Nếu vai trò và hoa hồng không rõ từ đầu, hợp tác rất dễ chuyển từ cơ hội thành tranh chấp.

Hoa hồng là một trong những điểm nhạy cảm nhất trong hợp tác bất động sản.

Không rõ ai giữ nguồn.
Không rõ ai giữ khách.
Không rõ ai xử lý chính.
Không rõ ai hỗ trợ phụ.
Không rõ ai có quyền nhận bao nhiêu.
Không rõ nếu phát sinh thêm bên thì chia thế nào.

Khi mọi thứ chỉ nằm trong tin nhắn hoặc lời hứa, tranh chấp rất dễ xảy ra.

Vì vậy, Commission Split không chỉ là một tính năng tài chính. Nó là một lớp niềm tin trong Partner & Co-work.

Khi deal bắt đầu, các vai trò cần được ghi nhận sớm hơn. Khi có thay đổi, hệ thống cần lưu lại lịch sử. Khi có thêm bên tham gia, vai trò và quyền lợi cần được cập nhật rõ. Khi deal đi đến kết quả, các bên có cơ sở để đối chiếu.

Một thị trường muốn hợp tác sâu hơn không thể né tránh bài toán chia lợi ích.

HouseZy đưa Commission Split vào Smart OS vì hợp tác không thể bền nếu thiếu minh bạch về lợi ích.

Deal Center biến Co-work thành quy trình, không chỉ là lời hứa

Niềm tin trong hợp tác không thể chỉ nằm ở lời hứa. Nó phải được ghi nhận bằng dữ liệu, bước xử lý, trách nhiệm và lịch sử giao dịch.

Co-work nếu chỉ dừng ở việc kết nối người với người thì chưa đủ.

Một khi có cơ hội giao dịch, cần một nơi để xử lý quy trình:

Deal đang ở trạng thái nào?
Khách đã xem tài sản chưa?
Thông tin nào còn thiếu?
Ai đang phụ trách bước tiếp theo?
Pháp lý có cần kiểm tra không?
Tín dụng có cần hỗ trợ không?
Hợp đồng, booking, thanh toán, hóa đơn xử lý ra sao?
Hoa hồng được ghi nhận thế nào?
Dịch vụ nào cần kích hoạt?

Đó là vai trò của Deal Center.

Deal Center giúp Co-work đi từ quan hệ hợp tác sang quy trình giao dịch.

Nếu không có Deal Center, Co-work rất dễ quay lại trạng thái cũ: trao đổi qua tin nhắn, xử lý thủ công, lưu thông tin rời rạc và khó kiểm soát trách nhiệm.

Khi Co-work được đặt trong Deal Center, HouseZy có thể giúp các bên phối hợp rõ hơn: từ dữ liệu, vai trò, tiến độ đến lịch sử xử lý.

Đây là cách Smart OS biến niềm tin thành vận hành.

HouseZy muốn góp phần xây hạ tầng hợp tác trung lập cho giao dịch BĐS Việt Nam

Tôi không gọi HouseZy là MLS theo nghĩa sao chép. Tôi nhìn HouseZy như một nỗ lực xây hạ tầng hợp tác trung lập, có kiểm soát và phù hợp với thị trường Việt Nam.

HouseZy không cần tự gọi mình là MLS của Việt Nam.

Điều quan trọng hơn là HouseZy đang góp phần xây những lớp hạ tầng cần thiết để hợp tác bất động sản có thể rõ hơn:

• Private-first giúp dữ liệu thật có nơi bắt đầu an toàn.

• AMS giúp tài sản được ghi nhận có cấu trúc.

• HouseZy Map giúp tài sản và nhu cầu được đặt vào bối cảnh không gian.

• Marketplace HouseZy.vn giúp thông tin được phân phối khi đủ điều kiện.

• Partner & Co-work giúp các bên hợp tác có vai trò rõ hơn.

• Deal Center giúp giao dịch có quy trình theo dõi.

• Commission Split giúp quyền lợi minh bạch hơn.

• Service Hub giúp dịch vụ quanh giao dịch được kết nối đúng lúc.

Đây là một cấu trúc phù hợp hơn với hướng đi của HouseZy: không xây một bảng tin lớn hơn, mà xây một hệ điều hành giao dịch có khả năng kết nối nhiều bên.

Cảm hứng MLS giúp HouseZy có thêm cơ sở để tin rằng hợp tác bất động sản không thể chỉ dựa vào quan hệ cá nhân. Nó cần dữ liệu, chuẩn chia sẻ, vai trò, quy trình và nền tảng trung lập.

Đó là lý do ADN trung lập không phải là khẩu hiệu. Nó là điều kiện để HouseZy xây cơ chế Co-work trong HZY Smart OS.

Thị trường bất động sản Việt Nam đã có hợp tác từ lâu.

Nhưng để hợp tác có thể mở rộng, bền vững và ít rủi ro hơn, thị trường cần một lớp hạ tầng rõ hơn: dữ liệu có cấu trúc, quyền chia sẻ có kiểm soát, vai trò minh bạch, quy trình giao dịch có theo dõi và cơ chế chia lợi ích rõ ràng.

HouseZy học từ tinh thần MLS ở các nguyên lý đó, nhưng không sao chép mô hình MLS.

Điều HouseZy xây là một cơ chế Partner & Co-work nằm trong HZY Smart OS, phù hợp với thực tế thị trường Việt Nam: private-first, marketplace có kiểm soát, Deal Center, Commission Split và Service Hub.

Nếu Private-first giúp dữ liệu thật có nơi bắt đầu, thì Co-work giúp dữ liệu đó đi vào hợp tác.
Nếu Marketplace giúp thông tin được phân phối, thì Deal Center giúp cơ hội giao dịch được xử lý.
Nếu dữ liệu giúp các bên hiểu nhau hơn, thì ADN trung lập giúp các bên có lý do để cùng tham gia.

Đó là cách HouseZy nhìn về tương lai hợp tác bất động sản: không chỉ nhiều người hơn, mà rõ vai trò hơn, minh bạch hơn và có khả năng vận hành thành giao dịch thật hơn.

Về HouseZy

HouseZy - Smart OS Real Estate Platform là nền tảng proptech tại Việt Nam, phát triển theo hướng số hóa và chuẩn hóa dữ liệu bất động sản với HouseZy AMS, bản đồ nhà đất đa lớp HouseZy Map, quản lý tài sản với RMS và PMS, phân phối thông tin giao dịch thông minh qua Marketplace HouseZy.vn, có cơ chế hỗ trợ Môi giới cộng tác với Partner & Co-work lấy cảm hứng từ mô hình MLS bất động sản tại Mỹ, Quản lý giao dịch với Deal Center, có các gói SaaS cho cá nhân HZY Pro/ và doanh nghiệp HZY Business, cùng với hệ sinh thái dịch vụ hỗ trợ giao dịch Service Hub.

HouseZy hướng tới mục tiêu giúp thị trường bất động sản vận hành minh bạch, có cấu trúc và hiệu quả hơn thông qua dữ liệu xác thực, công nghệ bản đồ, quy trình giao dịch và hệ sinh thái đối tác.

Sau 7 năm, HouseZy vẫn đang trong quá trình xây dựng. Có những phần đã hoàn thiện, có những phần đang nâng cấp, có những phần cần thêm thời gian để thị trường hiểu và sử dụng đúng.

Nhưng hướng đi đã rõ hơn rất nhiều.

HouseZy không được xây để trở thành một bảng tin lớn hơn. HouseZy được xây để trở thành một Smart OS Real Estate Platform — nơi dữ liệu đáng tin, bản đồ thông minh, marketplace có kiểm soát, partner co-work, deal workflow và dịch vụ quanh giao dịch cùng vận hành trong một hệ sinh thái.

Nếu phải tóm gọn hành trình 7 năm đó trong một câu, có thể nói:

HouseZy đang xây hạ tầng để giao dịch bất động sản tại Việt Nam trở nên rõ ràng hơn, đáng tin hơn và có khả năng mở rộng hơn.

Về Founder HouseZy & Cộng sự

Anh Nguyễn Tất Thịnh, còn được biết đến là Thịnh HouseZy, là Founder & CEO HouseZy - Smart OS Real Estate Platform.

Anh có nền tảng gần 10 năm trong lĩnh vực ngân hàng, tín dụng, thẩm định và giao dịch bất động sản trước khi sáng lập HouseZy vào năm 2019.

Với thế mạnh am hiểu sâu sắc về thị trường, vòng đời giao dịch, pháp lý, tài chính và đầu tư bất động sản, anh Thịnh và các cộng sự, mentors là những chuyên gia công nghệ, tài chính, bất động sản... đã kết hợp - ngưng tụ tinh hoa và tâm huyết trong một nền tảng proptech thế hệ mới hiện đã tồn tại thành công và đang ở vị thế dẫn đầu trong giới doanh nghiệp đổi mới sáng tạo về ứng dụng trong lĩnh vực đất đai, nhà ở tại Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam.

Lời mời Kết nối hợp tác & đầu tư

HouseZy luôn cởi mở trao đổi với đối tác bất động sản, chủ tài sản, nhà phát triển dự án, đơn vị dịch vụ, tổ chức tài chính, nhà đầu tư và các đối tác chiến lược cùng quan tâm đến việc xây dựng một hạ tầng giao dịch bất động sản minh bạch, có dữ liệu và có khả năng mở rộng tại Việt Nam.

Mọi chi tiết vui lòng liên hệ [email protected] hoặc hotline 0869.3333.66

>>> Xem thêm những chia sẻ khác từ Founder HouseZy

• Founder HouseZy: 7 năm xây một hệ điều hành giao dịch bất động sản

• Founder HouseZy: HouseZy Map không chỉ là bản đồ, đó là lớp trí tuệ không gian của HZY Smart OS

• Founder HouseZy: Từ dữ liệu đến giao dịch, Smart OS kết nối và chuyển hóa thành deal thật

• Founder HouseZy: HZY Smart OS là một “thế giới phần mềm bất động sản" chuẩn chỉnh và dễ tiếp cận

• Founder HouseZy: Bất động sản không chỉ là một giao dịch, đó là cả vòng đời tài sản cần quản trị

• Founder HouseZy: Từ ngân hàng đến PropTech, tôi học được gì về niềm tin trong giao dịch BĐS

• Founder HouseZy: Thị trường BĐS không thiếu tin đăng, thị trường thiếu dữ liệu đáng tin

• Founder HouseZy: Vì sao chúng tôi chọn private-first khi xây dựng HZY Marketplace - HouseZy.vn

• Founder HouseZy: PropTech không chỉ "bán phần mềm", mà phải chạm vào giao dịch thật của bất động sản

• Founder HouseZy: Trải lòng về hành trình xây dựng HouseZy trở thành Smart OS Real Estate Platform